用戶守則 & 條款

最新修改:2024年2月6日

 

本條款及細則(「條款」)規管您透過我們的行動應用程式、網站、應用程式(統稱「應用程式」)存取或使用資訊服務平台(「平台」),以接收由EASY MOBILE LOGISTICS HONG KONG LIMITED提供的服務。 EASY MOBILE LOGISTICS HONG KONG LIMITED是一家在香港註冊成立的公司,其註冊辦事處位於香港九龍塘達之路72號創新中心4樓401-412室(“Goferbro ”)。 

 

在造訪或使用平台之前,請務必仔細閱讀這些條款。這些條款,無論是否在此明確說明或以其他方式引用,均規定了權利和義務,並構成 Goferbro 與您之間的法律協議。

 

透過使用或造訪本平台,您特此明確確認:

您也承認並同意,您有權親自簽訂這些條款,如果適用,代表您代表其註冊使用平台的任何組織簽訂這些條款,並使該組織受這些條款的約束。 

 

如果您不同意這些條款中的任何一項,請不要造訪或使用平台。請仔細閱讀「免責聲明」、「責任限制」和「賠償」。這些規定限制了我們對您的責任。

 

在本條款中,「您」或「您的」指存取或使用平台的所有個人和其他人,包括但不限於透過其各自的代表或員工註冊或以其他方式存取或使用平台的任何組織(「使用者」)。

 

在本條款中,「適用法律」是指適用於支付和根據本條款提供的所有服務的香港適用法律、規則和法規,包括:任何和所有外國法律、條約、規則、法規、監管指南、指令、政策、命令或決定(或與任何監管機構達成的協議)以及強制性書面指示(或與任何監管機構達成的協議),上述每一項均可不時修訂並生效。 

 

我們保留隨時更改這些條款的權利。如果我們進行更改,我們將透過修改條款頂部的日期來通知您,並且在某些情況下,我們將向您提供額外的通知(例如,在我們的主頁上添加聲明或向您發送電子郵件通知)。我們鼓勵您定期查看這些條款,以了解我們的做法。無論何時我們對這些條款進行修改,除非我們另行通知您,否則修改後的條款自發布之日起生效。如果您在修訂條款發布後繼續使用本平台,則視為您已接受本條款的變更。

 

Goferbro 提供的服務(「服務」)旨在連接使用者和提供運輸、物流和/或配送服務的獨立第三方配送合作夥伴(「配送合作夥伴」)。可以透過使用 Goferbro 提供的平台來獲得/請求送貨合作夥伴提供的運輸和/或物流服務。

您承認 Goferbro 本身或其任何關聯公司不擁有、僱用或提供運輸和/或物流服務或充當運輸承運人,並且所有此類運輸或物流服務均由配送合作夥伴提供。

 

在使用Goferbro提供的軟體(「軟體」)時,您同意:

使用者帳戶

為了使用本服務,您需要在Goferbro註冊個人帳戶(「帳戶」)。在帳戶註冊過程中,您有義務根據Goferbro隱私權政策直接或間接提供您的個人資訊,例如您的姓名、聯絡資訊等。 

一旦成功完成 Goferbro帳戶註冊,您將獲得一個帳戶,可以使用您選擇的密碼存取。由於年齡原因,服務或平台可能會根據您居住的司法管轄區受到限制/約束,在這種情況下,您必須遵守年齡限制並且不得使用服務或平台。

您同意您輸入和維護的詳細資訊是準確、完整和有效的。 Goferbro不對您提供的錯誤、不完整、過時或不正確的註冊資訊負責。如果您未能輸入或維護準確、完整和有效的訊息,可能會導致您無法存取和使用服務。您應對您的帳戶下發生的所有活動負責。 Goferbro有權隨時核實您所提供的信息,並有權拒絕您使用服務,無需提供理由或事先通知。 

您有責任取得和更新存取和使用服務和應用程式所需的相容硬體或裝置。 Goferbro不保證服務或其任何部分將在任何特定硬體或裝置上運作。如果您在不相容或未經授權的裝置中使用本服務,或您的帳戶安全以任何方式或因我們認為公正的任何原因而受到損害,Goferbro保留終止使用服務的權利。 

使用服務時,您同意: 

 

 使用規則:

 

如果不遵守上述任何要求,Goferbro保留終止帳戶、服務和應用程式使用的權利。由於我們的內部政策或適用法律的任何變更或您違反本條款,或基於Goferbro自行決定的任何必要原因,Goferbro保留隨時修改、終止或暫停向您提供服務的權利,而無需事先通知。 

 

溝通  

透過建立帳戶,您以電子方式同意接受並接收 Goferbro的通信,包括透過電子郵件、簡訊、電話和推播通知到您向 Goferbro提供的行動裝置或手機號碼。您瞭解並同意,您可能會收到由自動電話撥號系統產生的通訊和/或 Goferbro、其附屬公司和/或第三方承包商或代表其發送的預錄訊息,包括但不限於有關透過您註冊的服務下達的訂單的通訊。您可以透過變更通知偏好來選擇退出。請注意,選擇退出可能會影響您對服務的使用。 

 

促銷優惠和積分

Goferbro可自行決定向任何用戶提供具有不同功能和不同價格的促銷優惠。這些促銷優惠受這些條款的約束,並且可能僅對優惠中所示的特定用戶有效。 

 

您同意促銷優惠: 

 

如果 Goferbro確定或認為促銷活動的兌換或信用或利益的獲得存在錯誤、欺詐、非法或違反適用的促銷條款或本條款,Goferbro保留扣留或扣除透過促銷活動獲得的信用或利益的權利。 Goferbro 保留隨時以任何理由修改或取消優惠的權利,且無需對 Goferbro承擔任何責任。 Goferbro也可能向用戶提供免費積分,可用於服務。 Goferbro所發放的任何信用額度均受 Goferbro制定的具體條款約束,且不得兌換現金或現金等價物。一旦到期,信用額度將從您的帳戶中扣除。過期的積分將無法再兌換。 

 

其他第三方互動 

使用或存取平台時,您可以透過平台與第三方服務提供者、廣告商或贊助商進行通訊、購買商品和/或服務,或參與其促銷活動,展示其商品和/或服務。任何此類活動以及與此類活動相關的條款、條件、保證或聲明均僅限於您與適用的第三方之間。 Goferbro及其授權人對您與任何此類第三方之間的任何此類通訊、購買、交易或促銷不承擔任何責任、義務或義務。 Goferbro對您與此類第三方提供者之間的任何協議不承擔任何責任或義務。 

 

除企業帳戶用戶外,使用該平台是免費的,但 Goferbro保留對使用該平台收取費用的權利。 (如果我們收取此費用,我們會通知您,您可以據此決定繼續或終止您的帳戶)。 

 

在使用服務時,您瞭解並同意: 

 

您可以選擇以下方式支付費用:

費用的現金支付應由您承擔。 

您可以透過第三方電子支付網關結算費用。付款過程須經第三方付款處理器(「付款處理器」)的確認。 Goferbro對支付處理器端的任何錯誤不承擔任何責任。 Goferbro對您在使用服務期間或之後電子支付網關的任何未經授權的使用不承擔任何責任。 

Goferbro為您提供透過 Goferbro錢包充值和購買積分的服務。此功能僅允許用於應用程式內服務請求。 

Goferbro擁有絕對權利修改任何信用套餐的價格或信用額度/限額(如適用),無需事先通知。

所有積分均為預付,一經售出,不可兌換、退還或退款,除非適用法律另有規定或 Goferbro自行決定。

您可以透過以下方式為您的Goferbro錢包充值:

您可以透過由支付處理器提供支援的 Goferbro錢包充值和購買信用額度。您的 Goferbro錢包餘額的貸記處理須經支付處理器的確認。 Lalamove 對支付處理器端的任何錯誤不承擔任何責任。在您充值 Goferbro錢包期間或之後,對於任何未經授權使用您的電子錢包支付工具的行為,Goferbro概不負責。

Goferbro為您提供透過 Goferbro的任何關聯公司或合作夥伴或不相關的第三方提供的支付網關(「PG」)或支付處理器支援的信用卡付款的服務。您同意並承諾與 PG 和支付處理商分享相關支付詳情,包括信用卡/金融卡詳情(「卡詳情」),以便成功完成向 Goferbro支付總交易金額,並授權 PG 和支付處理商完成此類交易。在這方面,需要明確的是,所有 PG 和用於服務目的的支付處理商應符合 PCI-DSS(「支付卡產業 - 資料安全標準」)。只要您在平台上維護帳戶,您的授權就會一直有效。如果您刪除 PG 或支付處理商的卡詳細信息,或刪除您的帳戶,PG 或支付處理商將不會處理您發起的任何進一步交易。您根據本條款的授權受 PG 和付款處理商的任何其他條款和條件的約束。 Goferbro不對透過信用卡/金融卡付款的任何問題負責。 

 

任何付款相關問題,除非該問題是由於 Goferbro的錯誤或過失造成的,否則應由您和 PG 或付款處理商之間解決。除本條款外,信用或付款的處理(如適用)還須遵守所有適用的條款和條件、隱私權政策和適用 PG 或付款處理商的其他條款以及您的信用卡/金融卡計畫。 Goferbro對因支付處理器導致的任何錯誤或故障不承擔任何責任。

用戶的付款由Goferbro指定的銀行結清,並經Goferbro批准後,Goferbro才會處理透過銀行存入的儲值申請/請求。

 

Goferbro(及其授權人,如適用)應獨自擁有平台和服務的所有權利、所有權和權益,包括所有相關智慧財產權。這些條款不構成銷售,也不向您轉讓平台和服務的任何所有權或與之相關的任何權利,或Goferbro擁有的任何智慧財產權。與平台和服務相關的公司名稱、標誌和產品名稱是Goferbro或第三方的商標和/或智慧財產權,並未授予使用它們的任何權利或許可。您同意不會刪除、變更或隱藏平台和服務中包含的或隨附的任何版權、商標、服務標誌或其他所有權聲明。 

 

透過向 Goferbro提供內容、資訊或資料(「使用者內容」),您授予 Lalamove 全球範圍內、永久的、不可撤銷的、可轉讓的、免版稅的許可,並有權再授權、使用、複製、修改、創建衍生作品、分發、公開展示、公開表演以及以其他方式利用此類用戶內容,無論其格式和分發是現在已知或另行提供,而您也必須向您提供任何實體的費用,而以後也無需向您徵得 

 

您承認 Goferbro僅作為分發使用者內容的被動管道,對於使用者內容的內容或準確性不對您或任何第三方負責或承擔責任。 Goferbro不會持續監控您發布的使用者內容或在使用者之間進行調解,Goferbro也沒有義務這樣做。在不限制前述條款的情況下,您承認並同意,使用者內容中表達或包含的任何評論、意見、評論、建議和其他資訊不一定代表Goferbro的觀點。 

 

您對使用者內容的任何使用均由您自行承擔風險。您聲明並保證,您發布或傳輸的任何使用者內容均為您的原創,不複製任何第三方的作品或以其他方式侵犯任何第三方的知識產權、隱私權或人格權,也不包含任何誹謗或貶損性的言論。此外,您聲明並保證您有能力授予本段規定的許可。 

 

您同意就因您發布或傳輸的任何使用者內容或您對網站、服務或應用程式的其他使用而導致 Goferbro或其關聯公司產生或遭受的所有成本、費用、損害、損失和責任,對 Goferbro、其關聯公司和授權人進行賠償並使其免受損害。 

 

Goferbro保留自行決定封鎖或刪除(全部或部分)您發佈或傳輸的任何使用者內容的權利,如果 Goferbro認為這些內容不符合本條款(包括侵犯或可能侵犯第三方智慧財產權、隱私權或人格權的資料),或者是我們不能接受的。 

 

Goferbro尊重您對自己想法的權利,請不要以任何形式向 Goferbro或其任何關聯公司提交任何機密想法、資訊或建議。對於您提交的任何想法、資訊或建議,無論您就您的提交內容進行的溝通如何,您都明白您的提交是自願的,並且以下條款適用於您的提交:(i)您的提交及其內容將自動成為Goferbro的財產,無需向您支付任何補償; (ii) Goferbro沒有義務審查您提交的內容;對您的提交內容保密。 

 

您可以使用Goferbro特意提供的平台信息,以便從平台下載,但前提是您: 

 

這些條款不構成銷售,也不向您轉讓網站、應用程式或服務的任何所有權或與之相關的任何權利,或Goferbro擁有的任何智慧財產權。 

 

服務以「現況」及「現有」提供。 Goferbro不對服務或透過使用服務要求的任何服務的可靠性、及時性、品質、適用性或可用性作出任何陳述、保證或擔保,也不保證服務不會中斷或無錯誤。 

 

Goferbro不保證第三方提供者的品質、適用性、安全性或能力。您同意,在適用法律允許的最大範圍內,因您使用服務以及與此相關的任何服務或商品而產生的全部風險均由您獨自承擔。 

 

Goferbro不控制、管理或指導任何第三方提供者,包括送貨合作夥伴。第三方提供者不是Goferbro的實際代理商、表面代理商、表面代理商或員工。 

 

Goferbro不控制、認可或負責服務上提供的或連結的任何使用者內容或第三方內容。 Goferbro 不能也不代表或保證服務或伺服器沒有病毒或其他有害元件。 

 

除與企業帳戶使用者相關的情況外,Goferbro不承擔以下責任:

 

除與企業帳戶使用者有關外,在不限制前述條款的情況下,在適用法律允許的最大範圍內,在任何情況下,Goferbro因本條款或根據本條款提供的服務而產生的或與之相關的總責任,無論是合約、侵權(包括疏忽、產品責任或其他理論)、擔保或其他,均不得超過訂單費用的三倍或 1000.000 港費用的三倍或 1000.000 港費用為準幣(000. 準幣)。

 

透過接受這些條款並使用本服務,您同意您應為Goferbro、其關聯公司、其授權人​​及其各自的管理人員、董事、其他使用者、員工、律師和代理人進行辯護、賠償並使其免受因以下原因引起或與之相關的任何和所有索賠、費用、損害、損失、責任和開支(包括律師費和成本):

除本條款另有規定外,本條款應完全受香港法律管轄並依其解釋。對於跨司法管轄區的訂單(例如菲律賓用戶下香港訂單),Goferbro保留所有權利,並有權根據具體情況自行決定適用的條款和條件。因本條款或本條款的違反、終止或無效而引起的或與之有關的任何爭議、爭論或索賠,應透過Goferbro認為適當的調解、仲裁或香港法院解決。  

 

您不得轉讓或指派本條款以及據此授予的任何權利和許可,但 Goferbro可以不受限制地分配這些權利和許可。任何違反此規定的轉讓或分配企圖均屬無效。這些條款對每一方及其繼承人和允許的受讓人均具有約束力並使其受益。

 

如果本條款的任何規定根據任何法律被認定為全部或部分非法、無效或不可執行,則該規定或其部分應在該範圍內被視為不構成本條款的一部分,但本條款中其他規定的合法性、有效性和可執行性不受影響。在此情況下,雙方應將非法、無效或不可執行的條款或其部分替換為合法、有效、可執行的條款或其部分,且該條款或其部分應在最大程度上與非法、無效或不可執行的條款或其部分具有相似的效力,同時考慮到本條款的內容和目的。 

 

如果英文版本與任何地區語言版本之間存在任何差異,則以英文版本為準。 

 

企業帳戶用戶特定條款 

除條款外,本節適用於您(「本公司」)和您授權的人員,當您在https://web.Goferbro.com/register/business完成公司帳戶註冊後 。

 

企業帳戶用戶 

您承認並瞭解,您的授權人員(「授權使用者」)必須(i)在相容設備上下載並安裝應用程序,(ii)註冊並維護一個有效的個人帳戶(「有效帳戶」),直至公司帳戶終止。 

 

您應向Goferbro提供(i)該活躍帳戶持有人的姓名,(ii)活躍帳戶持有人在您的頂級網域上的公司電子郵件地址(例如,name@companydomain.com),以及(iii)Goferbro合理要求的有關活躍帳戶持有人的其他識別資訊。 Goferbro將識別活躍帳戶並將該活躍帳戶與您的公司帳戶關聯。授權使用者在完成上述步驟後將能夠存取公司帳戶功能(「公司帳戶使用者」)。

 

您將對公司帳戶使用者的任何行為或活動負責。公司帳戶用戶有權存取(i)公司訂單記錄、(ii)公司錢包、(iii)公司最喜歡的司機、(iv)公司報表。您同意支付公司訂單記錄產生的所有費用,以及公司帳戶使用者產生的任何適用費用。

 

帳戶管理

Goferbro與您的主要聯絡資訊是透過您在註冊頁面中指定的管理員(「公司管理員」)。公司帳戶頁面可能使您能夠(a)查看所有已邀請的授權用戶和已連結的公司帳戶用戶的最新列表,(b)提供額外數據以邀請其他授權用戶,(c)撤銷任何公司帳戶用戶的訪問權限(d)查看相關訂單信息並使用門戶數據審查餘額活動,(e)管理和更新文件中的授權用戶,(f)查看當前、任命新和刪除公司管理員。您同意僅將入口網站資料用於合法商業目的,包括但不限於業務費用處理、會計和預算目的。 Lalamove 保留隨時新增、刪除和更新公司帳戶的功能和特性的權利,無需另行通知。 

 

您同意 (a) 對所有門戶登入憑證保密,(b) 僅允許公司管理員存取門戶,以及 (c) 更新公司管理員的所有信息,以確保其最新、準確和完整。您應對您的入口網站登入憑證下發生的所有活動負責,包括儲存和維護授權使用者和目前公司帳戶使用者的準確清單。 

 

費用和公司錢包 

收費

Goferbro保留對企業帳戶收取額外費用的權利。 

 

Goferbro企業錢包 

在企業帳戶中,Goferbro為您提供透過 Goferbro錢包進行充值和購買積分的服務。此功能僅允許用於應用程式內服務請求。

Goferbro擁有絕對權利修改任何信用套餐的價格或信用額度/限額(如適用),無需事先通知。

 

所有積分均為預付,不可兌換至個人帳戶錢包,售出後不可退還或退款,除非適用法律另有規定或 Goferbro自行決定。

 

您同意,本公司應對公司帳戶下或公司帳戶使用者所產生的所有費用負責,無論該費用是否經本公司授權。

 

API 存取

Goferbro透過 API 整合提供服務,您可以參考詳細的 GoferbroAPI 條款和條件。  

 

保固 

您進一步聲明並保證:(a) 您擁有向Goferbro提供數據以及根據本服務向Goferbro提供的任何其他資訊所需的所有權利和許可; (b) 您已獲得授權用戶的同意,可以向 Goferbro提供與服務有關的任何個人數據,(c) 您已通知並獲得授權用戶的同意,Goferbro將向他們提供從您的公司用戶預訂的詳細資訊。

 

保護承諾 

選定的企業帳戶使用者所下訂單的貨物的遺失、被盜、損壞或毀損均受 Goferbro根據 貨物保護承諾提供的保護承諾的約束。 Goferbro保留選擇受貨物保護承諾保護的企業帳戶使用者的權利。